Webhelp übernimmt Walter-Services-Tochter Perry & Knorr

13.07.2015 - Der französische Kundenservice-Dienstleister Webhelp Group hat das Auslandsgeschäft von Walter Services sowie die Einheiten Perry & Knorr des Contact-Center-Dienstleisters übernommen. Walter Services in Deutschland wird nach einem Management-Buy-out von CEO Meinolf Brauer weitergeführt.

Für die französische Webhelp Groupe soll die Übernahme nach eigener Darstellung vor allem das Geschäft im deutschsprachigen Raum stärken. In Italien hat Webhelp außerdem den Dienstleister On-Line übernommen. On-Line sowie Perry & Knorr hätten zusammen rund 2.000 Mitarbeiter und würden einen Umsatz von rund 80 Millionen Euro im Jahr erwirtschaften. Zuvor hatte Webhelp bereits SNT in den Niederlanden übernommen. Das Unternehmen agiert dort nun unter dem Namen Webhelp Netherlands.

Bei Walter Serivces war das Managementteam um CEO Meinolf Brauer im Januar 2014 angetreten, um die zuvor in ein Schutzschirmverfahren eingetretene Gruppe zu restrukturieren und zukunftsfähig auszurichten. Hierfür war nach eigenen Angaben ursprünglich ein Zeitraum bis zu fünf Jahren vorgesehen. Allerdings sei bereits innerhalb der vergangenen 18 Monate eine so gute Ausgangsposition geschaffen worden, dass seitens der Eigentümer auch der Verkauf in Erwägung gezogen werden konnte.

Die im Rahmen des Management-Buy-outs nun inhabergeführten Gesellschaften der Walter Services Group sind die Walter Services Holding, Walter Services Deutschland sowie die Walter-Services-Gesellschaften in Berlin, Bremen, Cottbus, Ettlingen, Frankfurt (Oder), Magdeburg, Mannheim und Marburg mit rund 2.600 Mitarbeitern und rund 130 Mitarbeitern von Homechannel24.

Voraussichtlich bereits Ende Juli werden die vier Standorte von Perry & Knorr in Flensburg, Kiel, Parchim und Berlin sowie die Auslandsgesellschaften von Walter Services in Österreich, der Schweiz, Polen und Rumänien an die Webhelp Group übergehen. Über die finanziellen Details haben die Beteiligten Stillschweigen vereinbart. (db)

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