10.04.2025 - Gut vier Prozent der Menschen im Alter zwischen 16 und 74 Jahren waren im Jahr 2024 in Deutschland sogenannte Offliner - sie hatten noch nie das Internet genutzt. Das entspricht knapp 2,8 Millionen Menschen.

08.04.2025 - Knapp drei Viertel der deutschen Männer und knapp zwei Drittel der Frauen nutzen 2025 Bezahlinhalte im Internet. Das zeigt unsere bevölkerungsrepräsentative Paid-Content-Studie. Was online genutzt wird, das unterscheidet sich allerdings zum Teil drastisch.

08.04.2025 - Wer Content verkaufen will, darf sich im Internet nicht auf den Content verlassen.

08.04.2025 - Ein neuer Report von SAP Emarsys und Deloitte offenbart: Für deutsche KonsumentInnen zählt beim Kauf von Konsumgütern vor allem die Produktqualität - der Markenname tritt zunehmend in den Hintergrund.

08.04.2025 - Externe Marketingagenturen stehen zunehmend in der Kritik: Laut einer neuen Erhebung wollen fast alle befragten Unternehmen ihre Marketingaufgaben künftig lieber intern lösen. Die Gründe dafür sind vielfältig - und sie stellen die Branche vor große Herausforderungen.

07.04.2025 - Die Qualität der Kundenadressen in deutschen Unternehmen hat sich in den vergangenen zwei Jahren weiter verschlechtert. Der Anteil fehlerhafter Kundenanschriften stieg von 12,6 auf 13,2 Prozent. Damit ist jede achte Adresse in den Kundendatenbanken der deutschen Wirtschaft falsch ? trotz künstlicher Intelligenz und zahlreicher digitaler Tools zur Automatisierung im Bereich des Adressmanagements.

02.04.2025 - Auf dem weiten Feld der Customer Experience arbeitet vor allem künftig KI: Was Shops tun müssen und wie Agenturen dabei Partner auf Augenhöhe werden.

02.04.2025 - Mit einer digitalen Filiale in der Minecraft-Welt setzt Kaufland seine Gaming-Offensive fort. Zum Start gibt es ein Livestream-Event mit Nooreax, im Mai folgt passendes Merchandise in den Filialen.

02.04.2025 - Künstliche Intelligenz bleibt für viele Unternehmen eine Herausforderung. Zwei Drittel sehen sich als Nachzügler, jedes fünfte glaubt, den Anschluss bereits verloren zu haben.

01.04.2025 - In der Angebotskommunikation ist weiterhin viel Bewegung: Während Print-Prospekte auf konstant hohem Niveau bleiben, wachsen Online-Prospekte weiter - vor allem die Intensivnutzung steigt.