17.04.2001 - Zimmer und Unamic wollen eigenes B-to-B-Call-Center-Konzept umsetzen

17.04.2001 - Online-Dienst der Arcor-Gruppe bietet Usern persönliche Kommunikationsplattform

17.04.2001 - Nachschlagewerk für Online-Mediaplanung im Media-Daten Verlag erschienen

17.04.2001 - Online-Versicherungen bieten kaum Call-Back-Funktionen an

17.04.2001 - Start-ups handeln oft ohne externe Berater

17.04.2001 - E-Commerce und E-Business zentrale Themen auf der Konferenz "E-Logistics"

17.04.2001 - Europa-Geschäft für CRM- und Call Center soll ausgebaut werden

17.04.2001 - Inspirationpro zeichnet Gespräche zur Kontrolle auf

17.04.2001 - Vollzeitkräfte in Call Centern laut Studie unzufrieden

17.04.2001 - 70 Prozent der Befragten kennen Servicenummern, wenige die Höhe der Gebühren