CX-�bernahme: Infinit.cx Group kauft Deliberate GmbH

Bild: PVS Europe

26.09.2022 - Infinit.cx will mit der �bernahme unter die Top-F�nf in Europa kommen

von Joachim Graf

Die Deliberate GmbH ist, wie Infinit.cx , Berater und Systemintegrator f�r Customer-Experience-L�sungen und Partner des Softwareherstellers Genesys - mit Fokus auf mittelst�ndische Unternehmen. Infinit.cx hat Gro�unternehmen wie zum Beispiel die Deutsche Telekom AG, E.ON und Finanz Informatik als Kunden. Die neue Konstellation soll die Infinit.cx Group in die Lage versetzen, Enterprise- und Mittelstandskunden, differenziert und skalierbar zu betreuen - von der CX-Strategieberatung bis zur Umsetzung. Finanzielle Einzelheiten nennen beide Unternehmen nicht.

Unter CX-Score.de sind aktuelle Rankings zur Customer Experience in verschiedenen Branchen abrufbar.

Diskussion:

Kommentar hinzuf�gen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vortr�ge zum Thema:

Bild: Markus Ring

Markus Ring
(Genesys)

Bild: Stefan Glomb

Stefan Glomb
(Genesys Cloud Services Germany GmbH)

Webinar am 10.09.24, 11:00 Uhr
Eine wirklich nahtlose Customer Journey in Salesforce schaffen

Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen durch die tiefe und native Integration von CRM und einer Cloud-L�sung profitiert.

Campaign - part of Bertelsmann Marketing Services

Als Teil der Bertelsmann Marketing Services erarbeitet Campaign seit �ber 25 Jahren unterschiedlichste Marketing- und Kommunikationsl�sungen mit der passenden Technologie und Ergebnisanalyse. Ob digitaler oder klassischer Kommunikationskanal: Campaig…

LOXXESS AG

Die LOXXESS AG ist ein spezialisierter Logistikdienstleister mit Schwerpunkt auf komplexe Outsourcing-Projekte in Industrie und Handel. Das mittelst�ndische, familiengef�hrte Unternehmen entwickelt f�r seine Kunden ma�geschneiderte L�sungen in den Be…

Capita Customer Services (Germany) GmbH

Beratung, digitale Services und neue Technologien: So gestalten wir mit innovativen L�sungen gemeinsam bessere Kundenerlebnisse - jeden Tag.

trbo GmbH

Die M�nchner trbo GmbH ist einer der f�hrenden Technologieanbieter f�r die dynamische Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing. Das 2013 gegr�ndete Unternehmen biete eine All-in-One L�sung, um personalisierte Erlebnisse f�r jeden einzelnen Be…

Asendia Germany GmbH

Asendia wurde 2012 als Joint Venture von La Poste und Swiss Post gegr�ndet und ist einer der weltweit f�hrenden internationalen E-Commerce- und Post-Anbieter mit einem vielf�ltigen Angebot an nationalen und internationalen L�sungen f�r unterschiedlic…

gkk dialogGroup GmbH

Wir glauben daran: nichts begeistert mehr als gute Dialoge. Begeisterung ist der Antrieb von allem - und begeisternde Dialoge sind die Grundlage f�r Fortschritt. Als f�hrende Customer Experience Company Deutschlands gestalten wir die Zukunft des Dial…