ONEtoONE-Special 'Customer Experience' jetzt als ePaper online

Bild: HighText Verlag

27.02.2023 - Das neue Special von ONEtoONE (Ausgabe (1/2023) widmet sich ausf�hrlich dem Kundenerlebnis: Wir zeigen, was sich Unternehmen einfallen lassen, um nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern ihre Marke an allen Touchpoints mit vielen positiven Erlebnissen aufzuladen - auch wenn das bedeutet, schon mal unbequeme Wege zu gehen.

von Christina Rose

Themen des bl�tterbaren Magazins im Benutzerkontobereich sind unter anderem

Marketing mit neuen Technologien: Die Hoffnung ist da, wo positive CX ist
Interview mit Tanja Hofmann, Lush: "Social Media l�uft zunehmend aus dem Ruder"
Social Commerce: Gucken, klicken, kaufen
Markenerlebnisse: Tiefer eintauchen in die Markenwelt
Weiterbildungstrends im Marketing: Mehr Wissen �ber die Customer Experience
Werbung auf Connected TVs: Neue Touchpoints am Big Screen
Der CX-Score in Deutschland: Customer Experience im Branchenvergleich

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Vortr�ge zum Thema:

Bild: Unic GmbH

Gerrit Taaks
(Unic GmbH)

Bild: Sitecore Deutschland GmbH

Christian Radermacher
(Sitecore Deutschland GmbH)

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Top-10-Features f�r eine erfolgreiche B2B-Website: Mit Beispielen & L�sungsans�tzen

Die eigene Website von B2B-Herstellern hat rasant an Bedeutung gewonnen: Eink�ufer und andere Vertreter auf Kundenseite w�nschen immer mehr digitale Inhalte und Services, um die eigenen Aufgaben bequem und effizient durchzuf�hren. Eine leistungsf�hige Website mit einem passenden Feature-Set leistet wesentliche Beitr�ge f�r Marketing, Vertrieb und Kundendienst, und ist ein unverzichtbarer Baustein f�r eine gute Customer Experience (CX).