Kabel Deutschland stockt Call-Center auf

17.01.2008 - Kabel Deutschland erweitert seine Call-Center in Erfurt und Gro�kugel bei Halle um insgesamt 160 Arbeitspl�tze.

In Erfurt wird die Mitarbeiterzahl um 100 auf 600 aufgestockt, in Gro�kugel um 60 auf ebenfalls 600. Die Call-Center-Mitarbeiter betreuen mehr als neun Millionen Kunden des Unternehmens.

Kabel Deutschland (KDG) betreibt die Kabelnetze in 13 Bundesl�ndern. Ferner entwickelt und vermarktet das Unternehmen Triple-Play-Angebote f�r digitales Fernsehen, Breitband-Internet und Telefonie �ber das Kabel. KDG erzielte im Gesch�ftsjahr 2006/2007 einen Umsatz von rund 1,1 Milliarden Euro. Das Unternehmen besch�ftigt gut 2.700 Mitarbeiter. (te)

Diskussion:

Kommentar hinzuf�gen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vortr�ge zum Thema:

Bild: Markus Ring

Markus Ring
(Genesys)

Webinar am 29.10.24, 11:00 Uhr
AI Powered CX Orchestration: Sicherer & Schneller Einsatz von KI durch native Funktionalit�ten

In einer Welt der st�ndigen Disruption und Innovationen m�ssen Unternehmen schnell einsetzbare und flexible L�sungen nutzen, um wettbewerbsf�hig zu bleiben. Eine L�sung mit nativer K�nstlicher Intelligenz (KI) ist oft der Schl�ssel f�r �berlegenen Kundensupport.