28.03.2007 - Thomas Müller übernimmt bei E-Plus die Leitung des Customer Mangements.
von Susanne C. Steiger
Der 39-Jährige ist für die gesamte Kundenbetreuung, die Steuerung der Call-Center-Aktivitäten und das Customer Relationship Management (CRM) verantwortlich. Müller kommt von DB Dialog Telefonservice, wo er in den letzten sieben Jahren den Bereich Customer Service leitete. Davor arbeitete der Diplom-Kaufmann bei Bertelsmann Arvato Direct Service in der Kundenbetreuung und im Direktmarketing. Seine Position bei E-Plus wurde neu geschaffen.
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