Walter Telemedien setzt auf die Pharma-Industrie

20.06.2002 - Am 12. Juni fand in Ettlingen das erste Gesundheitsforum der Walter TeleMedien-Gruppe statt

Experten aus Call-Centern und der Pharma-Industrie diskutierten dar�ber, wie Kundenpotenziale im Pharmabereich optimal ausgesch�pft werden k�nnen. Die �berzeugung von Walter Telemedien, die sich auf CRM im Pharma-Bereich spezialisiert hat: Die Pharmabranche braucht eine intensivere One-to-one-Kommunikation. Denn, so die Experten: Spezialisierte Call-Center k�nnen �rzten, Patienten und Apothekern Kundenbindungsinstrumente wie Infodienste, Hotlines, Bestell- und Retourenmanagement sowie Notfalldienste anbieten. Outbound-Calls k�nnen den Au�endienst bei Terminvereinbarungen, Adressqualifizierung und Direktverkauf unterst�tzen. Das Forum wartete mit Praxisbeispielen, Statistiken und Fallbeispielen auf.

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

Von Daten zu Deals - wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert

Personalisierung ist der Schl�ssel zum Erfolg im B2B-Marketing - doch sinkende Interaktionsraten und Datenschutzrichtlinien erschweren die gezielte Ansprache. Wie k�nnen Unternehmen dennoch relevante Kunden erreichen und ihre Conversion steigern?

In diesem Vortrag zeigen wir, wie AI-gest�tzte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben. Erleben Sie, wie moderne Technologien neue Potenziale heben, Leads qualifizieren und automatisierte, personalisierte Kampagnen erm�glichen. Anhand einer Live-Demo erhalten Sie Einblicke, wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates nachhaltig erh�hen.

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