Effizienzmessung im E-Mail-Marketing

29.04.2002 - Als gro�er Vorteil von E-Mail-Marketing gilt die schnelle und exakte Messbarkeit des Erfolgs.

Vorausgesetzt man wei�, welche Indikatoren gemessen werden m�ssen. Hier wei� der M�nchner Dienstleister eCircle Rat: Zun�chst gelte es, die Anzahl der tats�chlich ge�ffneten Mails, die Anzahl der Klicks auf in der Mail enthaltene Links und die nachfolgenden Aktionen (Conversion-Rates) unter die Lupe zu nehmen. Auch die Fehlermeldungen bei nicht erreichten Adressen sowie die Abmeldungen pro Aussendung (Churn-Rates) m�ssten in die Messung einflie�en. Erfolgreiches E-Mail-Marketing kann laut eCircle, ebenso wie die Klassische Werbung, unter Ber�cksichtigung der AIDA-Formel erreicht werden. Weitere Orientierungshilfe: Eine Opt-out-Rate von �ber 0,5 Prozent bei hauseigenen Adressen ist meist ein Indiz daf�r, dass zu oft E-Mails versandt werden.

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

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