31.01.2002 - Zunächst Arbeitskreis gegründet
Die Bertelsmann Arvato-Töchter empolis in Gütersloh, die Bertelsmann Marketing Service Nordwest in Wilhelmshafen/Wuppertal sowie die Management- und Technologie-Consulting (MTC) in Kaiserslautern/Köln haben im Bereich Versicherungsdienstleistungen einen Arbeitskreis gegründet. Bei dieser Worcforce geht es unter anderem Kundenbindungssysteme, Technologielösungen und Service-Center-Betrieb. "Es ist im Moment noch nicht angedacht, Dienstleistungen und Know-how abzukoppeln und in ein Geschäft zu integrieren", sagt Herdassa Smith, Marketing-Leiterin von empolis.
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