12.10.2001 - Das Feedback auf SMS-Werbung können Unternehmen mit einem neu entwickelten Rückkanal der Baiersdorfer Brodos AG messen.
In SMS-Mailings an Endkonsumenten ist dabei eine bundesweit einheitliche, für alle Netze geltende Kurzwahl integriert, über die Empfänger direkt auf die SMS reagieren können. Die Antwort-SMS gelangen in einen gemeinsamen Rückkanal und erreichen den Anbieter als E-Mail, oder sie werden direkt in seine Website eingespeist. Zieht der Empfänger ein Telefonat vor, wird er über die Kurzwahl an das Call Center des Anbieters weitergeleitet.
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