04.10.2001 - Zehn Prozent Wachstum prognostiziert
Trotz der angespannten wirtschaftlichen und politischen Situation erwartet Forrester Research für die USA ein gutes Weihnachtsgeschäft im E-Commerce, mit einer mindestens zehnprozentigen Wachstumsrate im Vergleich zu 2000, wie dmnews meldet. Forrester Research geht davon aus, dass mindestens sechs Millionen Haushalte neu ins Online-Shopping einsteigen werden, vor allem auch um Spendenaufrufen im Web zu folgen. Profitieren könnte das Online-Weihnachtsgeschäft auch von erfahrenen Online-Käufern, die jetzt ihre ursprünglich für Reisen verplanten Dollar lieber in andere Güter und Dienstleistungen steckten. Forrester rät, das Bestellverfahren zu vereinfachen und vor allem die Transportkosten deutlich anzuzeigen.
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