28.08.2001 - Tochterunternehmen der Thyssen Krupp entscheidet sich im Rahmen seines internen Knowledge Management Projektes für Employee Portal von ONYX Software
München, 28. August 2001 - ONYX Software GmbH (NASDAQ: ONXS), Spezialist für Customer Relationship Management (CRM) hat mit der BOV AG, Softwareentwickler für Informationstechnologie in Enterprise-Unternehmen, einen weiteren Kunden gewonnen. Die BOV AG setzt ab sofort das ONYX Employee Portal ein und integriert es in ihr laufendes Knowledge Management Projekt.
Mit den CRM-Lösungen von ONYX, dem Employee Portal 2.5 und dem Employee Portal für Outlook, erhalten BOV-Mitarbeiter in Marketing und Vertrieb sowie einzelne Benutzer über alle BOV-Divisionen hinweg Zugriff auf sämtliche Kundendaten, Unternehmensprofile, Marktzahlen, Aktienkurse, Unternehmensnachrichten und andere personalisierte Informationen. Allen Anwendern wird unternehmensweit eine einheitliche Sicht auf stets aktuelle Kundeninformationen ermöglicht, die über einen zentralen Zugriffspunkt zur Verfügung stehen und zu jeder Zeit, von jedem Ort aus abrufbar sind.
"Ausschlaggebend für die Wahl der Lösung von ONYX Software war neben der umfassenden Funktionalität und Flexibilität besonders die einfache und schnelle Integrationsmöglichkeit in unsere bestehende Systemumgebung sowie die Möglichkeit, die Lösung unternehmensweit auszubauen," erklärt Egbert Schöer, Projekt Manager der BOV AG. "Von der ONYX-Lösung erwarten wir uns insbesondere eine höhere Transparenz und optimierte Koordination sämtlicher Aktivitäten unserer Mitarbeiter", so Egbert Schöer weiter.
"Unsere Lösung erfüllt genau die Bedürfnisse der BOV-Mitarbeiter", kommentiert Ulrich Schaefer, Country Manager von ONYX Software. "Mit dem ONYX Employee Portal hat sich die BOV AG für ein funktional ausgereiftes Produkt entschieden. Damit bekommen die Mitarbeiter genau die Informationen, die sie brauchen, um ihre Kunden optimal zu betreuen und ihre eigenen Aktivitäten entsprechend voranzutreiben. Außerdem können sie so schneller mit den Gegebenheiten des Marktes Schritt halten", so Ulrich Schaefer weiter.
Die BOV wird künftig sowohl als Implementierungs- als auch als VAR-Partner die CRM-Lösungen von ONYX Deutschland eigenständig vermarkten und verkaufen.
Die BOV Aktiengesellschaft ist ein E-Service-Anbieter mit über 400 Mitarbeitern, der sich auf den Business-to-Business-Markt spezialisiert hat. Die Kernkompetenz liegt in der Programmierung individueller, herstellerunabhängiger Softwarelösungen für Rechenzentren von Großunternehmen. Töchterunternehmen von BOV sind die Glance AG, deren Schwerpunkt die webbasierte Programmierung und Entwicklung ist sowie die Intermoves AG /BFK-Gruppe, deren Kernkompetenzen im eProcurement der elektronischen Beschaffungsabwicklung - angesiedelt sind sowie die Jardix AG mit Fokus auf Enterprise Application Integration (EAI). Seit März 1999 besteht eine strategische Kooperation mit Thyssen Krupp Education & Training. Niederlassungen des Unternehmens befinden sich derzeit in Essen, Düsseldorf, Köln, München, Hamburg, Bad Homburg, Paderborn, Freiburg, Halle, Steinmaur (CH).
ONYX Software Corporation (NASDAQ: ONXS) ist Spezialist für Customer Relationship Management. ONYX-Consultants beraten Unternehmen weltweit bei der Planung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien sowie Business-Prozessen. Die komplett Web-basierte Lösung ONYX Enterprise 2001 konsolidiert klassische CRM- und Online-Geschäftsprozesse und stellt diese Mitarbeitern in den Abteilungen Vertrieb, Marketing und Kundenservice sowie Kunden und Geschäftspartnern zur Verfügung. Die Software von ONYX zeichnet sich durch Skalierbarkeit, Flexibilität, Anwenderfreundlichkeit und kurze Implementierungs-Phasen aus. Daraus resultieren ein schneller Return-On-Investment und eine hohe Kundenzufriedenheit.
ONYX Software ist weltweit vertreten und bedient unter anderem folgende Kunden: American Express, Broadwing, Commerce One, Credit Suisse, Cognos, Dreyfus, First World Communications, ICM Consulting Group, Portland Trail Blazers, Telecom Italia, Prudential Investments, Sharp Electronics, US Bancorp Piper Jaffray und Torex Meditel.
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