30.07.2001 - OgilvyOne worldwide hat sich das britische CRM-Unternehmen QCi Assessment einverleibt.
QCi bietet mit dem Produkt CMAT ein EDV-gestütztes Analyseinstrument, das CRM auf seine Effizienz hin prüft. OgilvyOne will CMAT "als zentrales Element in die Beratungstätigkeit integrieren". Laut OgilvyOne-Chairman Reimer Thedens lautet das gemeinsame Ziel, "CMAT global als Kundenmanagement-Benchmarking-Instrument zu etablieren". QCi soll als eigenständige Unternehmensberatung operieren, bestehende QCi-Partnerschaften, etwa mit Consignia, IBM oder Acxiom sind von der Übernahme nicht betroffen.
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