Online-H�ndler: Verluste beim Versand

02.06.2001 - Online-H�ndler berechnen Versandkosten falsch

45 Prozent der Online-H�ndler verlieren Geld beim Versenden ihrer Ware. Das geht aus einer Untersuchung von Jupiter Media Metrix hervor. Nur zehn Prozent gehen laut Studie mit den Versandkosten richtig um, indem sie den Kunden die Kosten gem�� Paketgewicht und Distanz zum Empf�nger berechnen. Bisher berechnen Online-H�ndler die Versandkosten meist nach dem Wert der bestellten Ware.

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Jacqueline Althaller
(Althaller Communication)

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Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 10:30 Uhr

Asendia Germany GmbH

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