19.01.2018 - Das veränderte Konsumentenverhalten heute digital einzufangen, auszuwerten und zu verstehen, dazu müssen Marketingverantwortliche zielgenaue Segmente bilden und darauf abgestimmte Kontaktstrategien erstellen, um Kunden am richtigen Ort zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen und sie mit E-Mails oder Push-Nachrichten nicht zu überfluten. Ohne eine Marketingautomation, die genaue Anpassungen erlaubt, kann man diese Chancen nicht wahrnehmen und verspielt einen Wettbewerbsvorteil.