04.01.2018 - Print-Marketing bleibt auch 2018 ein wichtiger Baustein im Marketingmix. Marie Mammen, Marketing-Managerin bei Cewe-Print.de, hat für dieses Jahr fünf Trends identifiziert:

03.01.2018 - In Zeiten des digitalen Informationsüberflusses ist es wichtiger denn je, frühzeitig zu erkennen, was den Konsumenten bewegt, wie man als Unternehmen aus der Masse heraussticht und positiv in Erinnerung bleibt. Eine Herausforderung, der sich Unternehmen und Organisationen im kommenden Jahr stellen müssen um auf Erfolgskurs zu bleiben.

03.01.2018 - Cyberangriffe kannten in den vergangenen Jahren keine Abwärtskurve. Für 2018 prognostizieren die Sicherheitsexperten der Telekom fünf große Trends bei Cyberangriffen.

02.01.2018 - Menschen sind im Kundenservice wichtiger als Chatbots und Algorithmen. Denn insgesamt geht es vor allem um den richtigen Mix von Mensch und Maschine, denn im direkten Kundenkontakt bleibt der menschliche Serviceberater ein zentrales Element wie eine aktuelle Studie von Berater BearingPoint zeigt. Nach dieser ist das wichtigste Ziel für Unternehmen im Kundenservice die Steigerung der Kundenzufriedenheit (78 Prozent) - und erst nachgelagert die Kosteneffizienz (73 Prozent).

02.01.2018 - Jeder Dritte will ungeliebte Weihnachtsgeschenke im Netz versilbern, so eine Studie.

02.01.2018 - Wer in seinen Briefkasten schaut, bemerkt, dass es augenscheinlich fast nur noch zwei Arten von Post gibt: Rechnungen und Werbebriefe. Auch wenn Letztere immer weniger werden, weil sie, so geht es zumindest aus unzähligen Befragungen hervor, nicht mehr im rechenbaren Kosten-Nutzen-Verhältnis stehen. Und doch müssen sie nicht automatisch ein Fall für die Ablage "P" sein. Wie das geht, zeigen die Stadtwerke München (SWM), die bewusst auf diesen vermeintlich unmodernen Kanal setzen.

02.01.2018 - Wer in seinen Briefkasten schaut, bemerkt, dass es augenscheinlich fast nur noch zwei Arten von Post gibt: Rechnungen und Werbebriefe. Auch wenn Letztere immer weniger werden, weil sie, so geht es zumindest aus unzähligen Befragungen hervor, nicht mehr im rechenbaren Kosten-Nutzen-Verhältnis stehen. Und doch müssen sie nicht automatisch ein Fall für die Ablage "P" sein. Wie das geht, zeigen die Stadtwerke München (SWM), die bewusst auf diesen vermeintlich unmodernen Kanal setzen.

29.12.2017 - ONEtoONE hat drei Experten gefragt, wie sich mit den Wegen "Messeauftritt", "Stand-alone-E-Mail" und "eigene Eventreihen" Kunden im B-to-B und B-to-C jeweils gezielt ansprechen und neugewinnen lassen.

29.12.2017 - Im März steigt wieder das große Digitalmarketing-Spektakel der Online Marketing Rockstars. Mitreißende Speaker und Live-Acts haben sich bewährt, einige Neuerungen stehen dank starkem Wachstum dennoch an.

29.12.2017 - ONEtoONE hat drei Experten gefragt, wie sich mit den Wegen "Messeauftritt", "Stand-alone-E-Mail" und "eigene Eventreihen" Kunden im B-to-B und B-to-C jeweils gezielt ansprechen und neugewinnen lassen.