Kundenservice

Customer Experience: Von den Besten lernen

19.07.2022 - Der direkte Draht zu den KundInnen wird für Marken immer wertvoller, und eine gute Customer Experience zum Aushängeschild. Wo noch viel Luft nach oben ist und wie es besser geht.

von Christina Rose , Susan Rönisch

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    Lewe Zipfel
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    In diesem Vortrag bekommen Sie die Werkzeuge an die Hand, um Licht in den Projektdschungel der künstlichen Intelligenz im Kundenservice zu bringen und strukturiert in Ihr Unternehmen einzuführen. Darüber hinaus bekommen Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.

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