Kundendaten 2025: Unternehmen richten ihre Plattformen neu aus

Bild: Gerd Altmann auf Pixabay

24.02.2025 - First-Party-Daten, K�nstliche Intelligenz und offene Architekturen: Die neue Studie zur Nutzung �ber die Nutzung von Kundendaten zeigt, wie Unternehmen ihre Strategien anpassen. Strengere Datenschutzvorschriften und das Ende von Drittanbieter-Cookies setzen die Trends.

von Dominik Grollmann

Inhalt nur f�r angemeldete Benutzer

Sie k�nnen diesen Beitrag als Basis-Mitglied abrufen. Die kostenlose Registrierung gen�gt.

Jetzt Mitglied werden

Kundenerlebnis 2025: Generative KI wird auch im B2B kritischer Wettbewerbsfaktor

F�r deutsche Handelsunternehmen und Contact-Center ist es unerl�sslich, das Thema generative KI im Jahr 2025 zur Top-Priorit�t zu machen. Denn wer ...

CX-Ranking: So schlagen sich die 50 umsatzst�rksten Banken

Der aktuelle Customer-Experience-Score zeigt, dass es beim digitalen Reifegrad der 50 umsatzst�rksten Geldinsitute noch Potenzial nach oben gibt. ...

Diskussion:

Kommentar hinzuf�gen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vortr�ge zum Thema:

Bild: Markus Kehrer

Markus Kehrer
(searchHub)

Onsite Search 2025 - Quo Vadis?!

Vectorsuche, Hybrid-Search, Bildersuche, Personalisierung, Retail Media - die Anforderungen an die E-Commerce-Suche wachsen rasant, doch Zeit und Ressourcen sind oft knapp. Die L�sung? KI-gest�tzte Technologien, die den Personaleinsatz reduzieren und gleichzeitig die Customer Experience optimieren.

Erfahre in diesem Vortrag, wie searchHub mit KI die gr��ten Herausforderungen der Search CX meistert - praxisnah, innovativ & effizient!

Vortrag im Rahmen der Customer Experience. am 02.04.25, 09:30 Uhr

uptain

Die uptain GmbH entwickelt das f�hrende Software-Tool gegen Warenkorbabbr�che im E-Commerce. Mit der uptain-Software k�nnen Onlineshops Kaufabbr�che verhindern, Warenkorbabbrecher zur�ckgewinnen und die Abbruchrate nachhaltig reduzieren. Das Plugin i…

Campaign - part of Bertelsmann Marketing Services

Als Teil der Bertelsmann Marketing Services erarbeitet Campaign seit �ber 25 Jahren unterschiedlichste Marketing- und Kommunikationsl�sungen mit der passenden Technologie und Ergebnisanalyse. Ob digitaler oder klassischer Kommunikationskanal: Campaig…

LOXXESS AG

Die LOXXESS AG ist ein spezialisierter Logistikdienstleister mit Schwerpunkt auf komplexe Outsourcing-Projekte in Industrie und Handel. Das mittelst�ndische, familiengef�hrte Unternehmen entwickelt f�r seine Kunden ma�geschneiderte L�sungen in den Be…

MKM media - Selfmailer.com

Selfmailer.com ist spezialisiert auf personalisierte, individuelle Printprodukte und z�hlt mit seiner modernen und aufw�ndigen Maschinen- und Personalisierungstechnik in Deutschland zu den f�hrenden Dienstleistern im Bereich Adressierung, Versionalis…

SDV Medien+Service GmbH

Die SDV Medien+Service GmbH ist zusammen mit den Tochterunternehmen SDV Direct World GmbH und SDV Winter GmbH ein Full-Service-Dienstleister f�r Dialogmedien und Informationslogistik. SDV besch�ftigt in Dresden, Weidenberg und Bamberg insgesamt run…

Schober Information Group Deutschland GmbH

Wir unterst�tzen Unternehmen bei der Digitalisierung von Vertrieb und Marketing. Auf Basis eines umfassenden Datenuniversums automatisiert ?udo? Datenzusammenf�hrung, -bereinigung, Anreicherung, KI-Analysen und kanal�bergreifende Kundenansprache. Die…

real media technic STAUDACHER GmbH

Grafik/ Fotografie/ Video, Software-Spezialanwendungen/ -dienstleistungen, Datenbanksysteme, Media-/Vermarktungsleistungen, Marketing, Direkt-Marketing (Kreation / Konzeption), Handelsmarketing

Business Data Solutions GmbH & Co. KG

Wir revolutionieren Daten- und Lead Management durch fortschrittliche Datenanalysen und KI-gest�tzte Technologien. Unsere Expertise in Big Data von �ber 10 Mio. Domains erm�glicht pr�zise, auf Machine Learning basierende L�sungen f�r spitze Leads, ei…

gkk dialogGroup GmbH

Wir glauben daran: nichts begeistert mehr als gute Dialoge. Begeisterung ist der Antrieb von allem - und begeisternde Dialoge sind die Grundlage f�r Fortschritt. Als f�hrende Customer Experience Management - Agentur Deutschlands gestalten wir die Zuk…

panadress marketing intellignce GmbH

panadress marketing intelligence geh�rt zu den f�hrenden Marketing-Data-Providern in Deutschland. Wir unterst�tzen unsere Kunden, Marketing und Vertrieb kundenzentriert auszurichten, um ihre Marktposition zu st�rken und weiter auszubauen. Mit der Pow…