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Videopodcast EMail, Silos, schlechte Daten: "Datenqualität ist das allergrößte Problem in Unternehmen"

15.04.2021 - EMail-Experte Torsten Schwarz spricht im ONEtoONE-Videopodcast UNCUT mit Joachim Graf über Dinosaurier, lebende Tote und die Herausforderungen, die Marketingverantwortliche auch noch in zehn Jahren begleiten werden.

von Joachim Graf

B2B- und B2C-Unternehmen professionalisieren einer Studie von DDV und Absolit zufolge immer mehr ihr EMail-Marketing. Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV)     und Absolit Dr. Schwarz Consulting   haben die Studie 'EMail-Marketing Benchmarks 2021' präsentiert. Demnach setzen 98 Prozent (Vorjahr: 95 Prozent) der 5034 befragten Unternehmen (davon 1324 B2B) EMail-Marketing ein, um regelmäßig mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Zum Vergleich: Vor zehn Jahren waren es gerade mal 60 Prozent.

Reichlich Optimierungsbedarf gibt es der Studie zufolge im deutschen Marketing trotzdem - vor allem im Bereich Datenschutz und Sicherheit sowie bei der Automation und Personalisierung. Warum sich daran seit 1999 nichts grundlegend geändert hat - und was das mit Dinosauriern, Silos als Wiedergängern und Digitalisierungsallergikern zu tun hat, darüber spricht ONEtoONE-Herausgeber Joachim Graf mit dem EMail-Urgestein Dr. Torsten Schwarz .



Zusammen klären sie auch die Frage, warum Datenqualitätsmanagement eine der größten Herausforderungen der kommenden Jahre sein wird, wie Programmatic Printing das digitales Marketing um den Printkanal erweitert und welche Marketing-Automation-Lösungen das beherrschen   . Und sie klären die Frage, was die Dinosaurier vor 65 Millionen Jahren mit EMail-Marketing am Hut hatten.


Alle UNCUT-Folgen finden Sie übersichtlich zusammengestellt auf ONEtoONE.de/rubriken/videopodcasts  

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Uwe Todoroff
    Uwe Todoroff
    (UDG)

    Warum gute CX so entscheidend ist - und doch so schwer zu erreichen

    Warum sprechen alle über Customer Experience - aber kaum jemand bekommt sie wirklich gut hin? Während eigentlich bekannt ist, dass gute CX Kunden begeistert und Umsätze steigert, kämpfen viele Unternehmen immer noch mit internen Silos, komplizierten Prozessen und fragmentierten Daten. Doch woran scheitern Unternehmen konkret, und wie könnten Lösungen aussehen? Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen - und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.

    Vortrag im Rahmen der Customer Experience. am 02.04.25, 12:00 Uhr

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