Frische Ideen f�rs Finden und Binden

23.10.2006 - Wie man Kunden findet und dauerhaft bindet, erkl�ren Experten, Berater und Unternehmen auf der CRM-Expo, die am 8. und 9. November auf der Messe N�rnberg stattfindet.

Zwei Tage lang pr�sentieren 160 Aussteller Trends rund ums Kundenbeziehungsmanagement und Ideen f�r Marketing, Vertrieb und IT.In diesem Jahr werden erstmals die Themenbereiche Call-Center und ERP (Enterprise Resource Planning) mit eigenen Ausstellerfl�chen vertreten sein. In der Call Center Area informieren Anbieter wie Intertel, Multiphone oder das Communication Center N�rnberg (CCN) die G�ste.

Auf der Messe werden Strategien, L�sungen und Trends vorgestellt, die f�r Unternehmen der entscheidende Wettbewerbsvorteil sein k�nnen. Dabei reicht der Blick �ber das Customer Relationship Management (CRM) hinaus: Alle relevanten Unternehmensprozesse werden thematisch w�hrend der Kongressmesse aufbereitet.

In der Integration der verschiede-nen Systeme liegt noch gro�es Potenzial f�r Firmen. Welche M�glichkeiten die Anbindung an ein ERP-System Unternehmen er�ffnet, erschlie�t sich beim Besuch der ERP Area. eaz

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