CRM in allen Facetten

30.07.2001 - Zwei Messen widmen sich dem nach wie vor beliebten und umsatztr�chtigen Thema Customer-Relationship-Management:

Die CRM World 2001, die vom 18. bis zum 20. September in Mannheim stattfindet, und die CRM - Messe & Kongress, die ihr vom 14. und 15. November auf dem Fu� folgt.
Die CRM World des Veranstalters Management Circle geht unter anderem der Frage nach, wie der Vertrieb durch CRM unterst�tzt werden kann und wie Personalisierung und Datenschutz unter einen Hut zu bringen sind. Au�erdem geht es um Datamining und Multichannel-Marketing.
Die CRM - Messe & Kongress des Veranstalters IMP International Marketing Partners setzt auf herstellerneutrale Referenten aus Unternehmen, die schon ein CRM-Konzept realisiert haben und aus der Praxis berichten k�nnen. In drei Vortragsreihen werden au�erdem die Themen Mensch und Mitarbeiter im Gesch�ftsprozess, Prozesse und Strategien sowie Technologien behandelt

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolutionKIRevolution - Institut f�r Marketing-Innovation)

Von Mad Man zu Math Man - diese Skills sind im Marketing zuk�nftig wichtig

Was braucht es, um Marketing im digitalen Zeitalter erfolgreich zu gestalten? Diese Keynote richtet sich an Digitalunternehmen, E-Commerce-Betreiber:innen und Agenturleitungen, die wissen wollen, welche Denkweisen und Kompetenzen in Zukunft wirklich z�hlen.

Prof. Dr. Claudia B�nte zeigt, wie sich Marketing durch den Einsatz von KI grundlegend ver�ndert - weg vom kreativen Bauchgef�hl ("Mad Man"), hin zu daten- und technologiegest�tztem Arbeiten ("Math Man"). Dabei geht es nicht nur um Tools, sondern vor allem um das gro�e Bild: Welche Rolle spielen Menschen k�nftig im Marketing?

Die Keynote inspiriert zum Perspektivwechsel und motiviert, die eigene Rolle im Marketing neu zu denken - strategisch, mutig und zukunftsorientiert.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 09:00 Uhr