Firepond pr�sentiert E-Service-Produkte

24.08.2001 - Das US-Software-Haus Firepond pr�sentiert die deutsche Version seiner E-Service-Produkte.

Diese erm�glichen E-Mail-Automatisierung und Web-Interaktion, wodurch etwa das Service-Manage-ment von Unternehmen erleichtert werden kann, so der Aussteller. Glaubt man Firepond, ist sogar eine automatische Beantwortung umgangssprachlich formulierter E-Mails m�glich.

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