E-Branding: Inhalt und Emotion z�hlen bei der Markenentwicklung im Internet

15.03.2001 - Alle Marken stehen f�r bestimmte Werte und Leistungen

Von Fridolin Dietrich
Das Profil einer Marke, die sich �ber das Internet profiliert (E-Brand), wird durch die Gesamtheit aller Inhalte, Features und Applikationen geschaffen. Werte spielen beim Aufbau dieser Unique-Content-Proposition (UCP) eine Rolle - Werte, die aus der Markenpositionierung ableitbar sind. Den Web-Nutzern Mehrwert zu bieten, das ist die Aufgabe.
Marken mit Eigenschaften
Alle Marken stehen f�r ganz bestimmte Werte und Leistungen, sind mit rationalen Inhalten und emotionaler Aussagekraft verbunden. Doch nur wenn die Marke ausreichend bekannt ist bzw. �ber generische Produkteigenschaften hinaus einen Mehrwert bietet, kann man auch tats�chlich von einer Marke sprechen.
Markenpers�nlichkeit
Marken werden oft menschliche Charakterz�ge zugeschrieben. In einem informationsintensiven Umfeld wie zum Beispiel dem der Finanzbranche z�hlen Vertrauen und Glaubw�rdigkeit. Aussehen, Leistungen und Verhalten - aus diesen drei Komponenten entsteht die Markenpers�nlichkeit.
Emotionale Orientierung (nicht nur) im Internet
E-Brand-Konzepte sollten einer unternehmerischen Vision Ausdruck geben. Deshalb sollten Planung, Betreuung und Pflege der Markenpr�senz konzeptionell und inhaltlich strategisch ausgerichtet sein. Ein Weg zum Aufbau einer E-Brand ist es, Menschen in den Vordergrund zu stellen und F�hrungspersonen zu Personen des �ffentlichen Interesses zu machen. Amazon.com zum Beispiel wurde gepr�gt durch die F�hrungspers�nlichkeit von Jeff Bezos. Mit der Marke verbindet man daher durch die Pr�senz des Management fast menschliche Z�ge.
Fridolin Dietrich ist Gesch�ftsf�hrer von Keysselitz in M�nchen.

Bild: contentbird GmbH

Nicolai Kuban
(contentbird GmbH)

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