ADAC setzt auf Versandhandel

14.04.2001 - ADAC bietet Produkte nun auch per Katalog an

Wer wollte, konnte bei den Gesch�ftsstellen des ADAC schon lange reise- und autobezogene Produkte erstehen. Jetzt hat der ADAC, auf Initiative der Gesch�ftsstelle Laatzen, sein Produktportfolio erheblich erweitert - und bietet es auch per Versandhandel an. Nicht nur Reise-Utensilien, auch Haushaltsgegenst�nde und Elektronikzubeh�r kann man nun ordern. Etwa 100 Artikel enth�lt der 40-seitige Katalog, der im Rahmen des Fr�hjahr-Pilotprojekts an norddeutsche Haushalte mit Tagespost verteilt wird. F�r die Artikelauswahl zeichnet die Joachim Aust Direktmarketing-Beratung in Hildesheim verantwortlich. Aust: "Wir haben uns f�r Artikel entschieden, die glaubhaft unter dem Dach des ADAC angeboten werden k�nnen." Nach der Nachfrage richtet sich das k�nftige Pricing. Bisher liegen die Artikelpreise zwischen 15 und 150 Mark. Die Kataloggestaltung hat die Werbeagentur Fritsche �bernommen und um das Fulfillment k�mmert sich Merkur in Einbek. Joachim Aust sagt: "Je nach Erfolg werden wir den Katalog bald in ganz Deutschland verteilen. Erfolgsabh�ngig entscheiden wir, ob der Katalog k�nftig personalisiert, als Zeitungsbeilage oder wie bisher erscheint." go

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr