Studie "Dialog Excellence": Welche Investitionen steigern den Unternehmenserfolg?

29.10.2018 - Customer Centricity, Data Analytics und Management, Kreation und Gestaltung: Wer den direkten Zugang zu seinen Kunden sucht und interaktive Kommunikation pflegen will, steht vor einer Vielzahl unterschiedlichster Bereiche und Tools. Aber welche davon lohnen die Investition, um den Unternehmenserfolg zu steigern? Dazu hat der DDV unter F�hrung des Kompetenz-Centers Agenturen gemeinsam mit Prof. Dr. Andreas Mann von der Universit�t Kassel die Studie "Dialog Excellence" initiiert.

von Christina Rose

Basis daf�r ist ein Fragebogen, der 21 Fragen umfasst und sich an Unternehmen aus allen Branchen richtet. Teilnehmer an der Umfrage gewinnen Aufschluss �ber die Frage, mit welchen Investitionen Sie den Erfolg Ihres Unternehmens steigern. Dar�ber hinaus liefern die Untersuchungsergebnisse wichtige Kennzahlen f�r alle g�ngigen Branchen. Die Umfrage endet am 30. November.

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Bild: Michael Poganiatz

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(ibusiness.de)

Bild: Martin Nitsche

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