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30.05.2017 - Um potenzielle Käufer der Generation Z für sich zu gewinnen und dauerhaft zu halten, müssen Einzelhändler auf neue Wege der Kundenbindung setzen. Laut der aktuellen Verbraucherstudie des Beratungsunternehmens Accenture bevorzugen Käufer zwischen 18 und 20 Jahren insbesondere digitale Tools, die ihnen Käufe direkt über visuelle Social-Plattformen wie YouTube, Facebook, Instagram und Snapchat ermöglichen.