GfK-Gruppe forscht jetzt auch zu CRM 17.02.2001 - Die Nürnberger Gesellschaft für Konsumforschung GfK widmet ihre Forschungstätigkeiten künftig auch den Geschäftsfeldern E-Commerce, Database Marketing und Customer-Relationship-Management.
Logistik: "Wer die Zukunft meistern will, muss outsourcen" 17.02.2001 - ONEtoONE hat Werner Nies, Vorsitzender der Geschäftsführung der Deutschen Post Fulfilment, nach Outsourcing von Logistik-Dienstleistungen, der Rolle von Software, den Auswirkungen der gestiegenen Benzinpreise und aktuellen Trends gefragt.
CallCenterWorld wächst weiter 17.02.2001 - Nach nur zwei Jahren dürfte sich die CallCenterWorld als Leitmesse der Call-Center-Branche durchgesetzt haben. Die Kongressmesse, die vom 13. bis 15. Februar zum dritten Mal in Berlin stattfinden wird, verzeichnet satte Zuwachsraten.
Online-Talk nimmt die Surfer an die Hand 17.02.2001 - Ein bis zwei Sätze. Für Indexseiten und die Suche
DEKRA Akademie bildet Call-Center-Manager aus 17.02.2001 - Einen berufsbegleitenden Lehrgang zum Call-Center-Manager bietet ab 27. Februar die DEKRA Akademie in ihrem Berliner IT-Seminarzentrum an.
TELforYOU mit neuem Partner 17.02.2001 - Communication-Center-Betreiber TELforYOU in Nürnberg ist eine strategische Partnerschaft mit der skandinavischen Proffcom-Group eingegangen.
CosmoCon nun in Deutschland 17.02.2001 - CosmoCon aus den USA hat in Frankfurt/Main eine deutsche Niederlassung eröffnet.
CompuTel setzt auf SMS und WAP 17.02.2001 - Der Anbieter von Mehrwertdiensten via Telefon und Fax in Hamburg erweitert sein Produktportfolio.
HELPBYCOM geht in den Osten 17.02.2001 - HELPBYCOM hat nach Nürnberg nun auch in Erfurt ein Call Center eröffnet.
Audiotex für ACCOR Hotelerie 17.02.2001 - Phone Media Service in Düsseldorf hat die telefonische Hotline für die ACCOR Hotelerie in München übernommen.