05.12.2017 - Dem ECommerce-Sektor entgehen in Deutschland jedes Jahr mehr als neun Milliarden Euro Umsatz von enttäuschten Kunden, 800 Millionen alleine in der Adventszeit. Der Grund: negative Erfahrungen mit der Paketzustellung, zeigt eine repräsentative Umfrage im Auftrag von Ring, Anbieter von Video-Türklingeln und Outdoor-Sicherheitssystemen.

05.12.2017 - Viel diskutiert wurde im Rahmen der Verhandlungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Vergessenwerden, Datenportabilität und der Einwilligungsvorbehalt. Diese Themen beschäftigen die meisten Unternehmen bei der praktischen Umsetzung der neuen Vorgaben jedoch nur am Rande. Die neue Verordnung aus Brüssel bringt in erster Linie mehr Bürokratie. Wie damit umzugehen ist, beschreibt der folgende Beitrag von Rechtsanwalt Prof. Dr. Ulrich Wuermeling.

05.12.2017 - Viel diskutiert wurde im Rahmen der Verhandlungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Vergessenwerden, Datenportabilität und der Einwilligungsvorbehalt. Diese Themen beschäftigen die meisten Unternehmen bei der praktischen Umsetzung der neuen Vorgaben jedoch nur am Rande. Die neue Verordnung aus Brüssel bringt in erster Linie mehr Bürokratie. Wie damit umzugehen ist, beschreibt der folgende Beitrag von Rechtsanwalt Prof. Dr. Ulrich Wuermeling.

04.12.2017 - Laut aktuellem Consumer Barometer von IFH Köln und KPMG sehen die meisten Konsumenten Kinder lieber toben als sich mit technologischem Spielzeug wie etwa Robotern beschäftigen. Bedenken bestehen vor allem in Hinblick auf Lücken im Datenschutz und mangelnde Sicherheit. Gleichzeitig legen vier von zehn Konsumenten aber auch Wert darauf, dass Kinder früh an die digitale Welt herangeführt werden.

04.12.2017 - Der Logistikdienstleister Hermes wird immer unlustiger: Im kommenden Jahr will die Otto-Tochter erstmals Preiszuschläge für das Weihnachtsgeschäft einführen.

04.12.2017 - Die neue Zahlungsrichtlinie PSD2 tritt ab Januar 2018 in Kraft. Sowohl auf Banken, FinTechs, als auch Onlinehändler kommen Veränderungen zu. Ein Beitrag von Volker Steinle, Country Manager Germany des Zahlungsdienstleisters Adyen.

04.12.2017 - Der amerikanische Newsletter-Dienst MailChimp stellt in den USA die im System zur Verfügung stehenden Formulare standardmäßig auf Single-Opt-in um und verzichtet damit künftig per default auf das Versenden von Bestätigungs-Mails (Double-Opt-In) bei der Newsletteranmeldung. Nachdem europäische Kunden Bedenken geäußert haben, hat sich das Unternehmen dazu entschlossen, in Europa bei den bestehenden Formularen das Double-Opt-In zu belassen. Optional können Kunden ihre Listen allerdings auf Single-Opt-in umstellen. Ein Meinungsbeitrag von Christian Schmidt, Geschäftsführer CleverReach.

04.12.2017 - Weihnachtsspots funktionieren - aber der Wink mit dem Social-Media-Zaunpfahl nicht, wie eine Studie herausgefunden hat

01.12.2017 - Während immer mehr Nutzer angesichts von Massen an Online-Bannern und digitalen Werbeschildern abstumpfen oder diese gleich mithilfe von AdBlockern ausblenden, werden gedruckte Werbeprospekte nach wie vor gerne konsumiert. So fand eine Studie der Gruppe Nymphenburg heraus, dass Print-Prospekte als Einkaufsentscheidungen in allen Altersklassen als Hauptinformationsquelle verwendet werden.

01.12.2017 - Nur ein Prozent der vorhandenen Daten werden von den Anwendungen eines Unternehmens genutzt. Das Webinar von iBusiness und ONEtoONE zeigt, wie sie diesen Goldschatz der Data Insights für ihre Geschäftsprozesse heben.