In diesem Webinar zeigen wir, wie sich die Vision des Connected Manufacturer mit der Future of Sales vereint - für intelligentere, menschlichere und vernetzte Erlebnisse entlang der gesamten Journey.
Das erfahren Sie in diesem Webinar:
Erfahren Sie, wie Sie Silos aufbrechen, datengetriebene Entscheidungen ermöglichen und nahtlose Interaktionen schaffen - vom Erstkontakt bis zur langfristigen Servicebindung. Anhand praxisnaher Beispiele erhalten Sie konkrete Strategien, um Technologie, Prozesse und Teams zukunftsfähig auszurichten - für profitables und nachhaltiges Wachstum.
Für wen ist dieses Webinar:
Ob Vertrieb, Service, IT oder Führungsebene - dieses Webinar liefert den strategischen Fahrplan für die nächste Ära industrieller Exzellenz.
Dauer: 45 bis 60 Minuten (inkl. Diskussion)
Referent: Kevin Hansen, Director Strategy, Valtech
Moderation: Susan Rönisch, Redakteurin, iBusiness.de
Kevin Hansen ist Director Strategy bei Valtech und agiert als Strategie-Lead und SME im europäischen Kernteam des Vertical Industrials. In dieser Rolle verantwortet er die Entwicklung und Umsetzung branchenspezifischer Transformationsstrategien für Industriekunden.
Mit über 15 Jahren Erfahrung in Strategie, Beratung und Innovation unterstützt er Unternehmen bei der digitalen Neuausrichtung, der Optimierung von Kundenerlebnissen und dem Aufbau zukunftsfähiger Strukturen. Sein Fokus liegt auf wirksamen Lösungen, messbaren Ergebnissen und nachhaltigem Wandel.
Vor seiner Zeit bei Valtech war Kevin bei der Serviceplan Gruppe tätig und baute dort unter anderem das Kreativ- und Beratungsgeschäft der Plan.Net am Standort Zürich erfolgreich mit auf.
Kevin ist Mitautor des Infocentric Digital Workplace Gold Dust Reports, wurde mehrfach in den Kategorien Innovation, Experience und Technologie ausgezeichnet und besitzt einen Executive Master of Science in Communications Management.