Dehner Garten-Center setzen auf Showroom-Konzept

05.03.2015 - Die Garten-Center-Gruppe Dehner erweitert ihr Angebot im Bereich Cross-Channel und st�rkt ihre Online-Kompetenz. Der Gartenm�belbereich der zehn Dehner-M�rkte soll k�nftig einem digital vernetzten Showroom-Konzept folgen.

Auf rund 300 Quadratmetern in jedem der zehn Garten-Center werden den Kunden die verschiedenen Sortimente und aktuellen M�beltrends vorgestellt, so das Unternehmen. An digitalen Infopoints sei es m�glich, Bestellungen direkt aufzugeben. An Beratungspl�tzen stehe auch pers�nliche Betreuung zur Verf�gung. Kunden k�nnten dort per Touchscreen auf die Sortimentsauswahl im elektronischen Katalog zugreifen. Kleinere Artikel sind laut Dehner weiterhin zur direkten Mitnahme verf�gbar. Sperrige Ware werde innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach Hause geliefert.

Laut Georg Weber, gesch�ftsf�hrender Gesellschafter von Dehner, sollen durch das neue Showroom-Konzept der station�re Handel und der Online-Handel "wirkungsvoll miteinander verzahnt" werden. In den M�rkten in Kaiserslautern, Traunstein, Augsburg-Lechhausen und Hofheim werde das Konzept bereits zum Saisonstart umgesetzt. (pk/db)

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