QVC nimmt neues Call-Center in Betrieb
11.09.2008 - Das Teleshopping-Unternehmen QVC hat in Kassel ein neues Call-Center in Betrieb genommen.
In dem Neubau, in den das Unternehmen rund 20 Millionen Euro investierte, arbeiten 630 Mitarbeiter im Kundenservice oder der telefonischen Bestellannahme. 2001 hatte QVC mit 99 Mitarbeitern in einer gemieteten Immobilie in Kassel ein Call-Center gegründet. Wie das Unternehmen mitteilt, wurden 2007 allein am Standort Kassel mehr als 7,5 Millionen Bestellungen entgegengenommen und knapp 800.000 Service-Anfragen bearbeitet. (eaz)
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