Sicherheitsbedenken blockieren elektronischen Handel
20.08.2003 - Obwohl die Zahl der Online-Shopper in Deutschland kontinuierlich steigt, haben viele Nutzer immer noch Sicherheitsbedenken beim Internet-Einkauf.
Wie das Marktforschungsinstitut NFO Infratest ermittelte, bevorzugen 83 Prozent der Online-Shopper das Bezahlen per Rechnung, weil sie keine sensiblen Daten über das Internet weitergeben möchten. Allerdings bieten nur 58 Prozent der Online-Shops diese Zahlungsform an. Die Folge: 52 Prozent der Nutzer brechen den Kaufvorgang ab, weil sie keine alternativen Bezahlmöglichkeiten vorfinden.
In Bezug auf den Zukunftsmarkt Mobile Commerce ergab die Studie, dass die Verbraucher grundsätzlich an multimedialen Handy-Angeboten interessiert sind. Allerdings betrachten 61 Prozent der Befragten die mobilen Dienste als zu teuer. Ebenfalls 61 Prozent sagten aus, dass die Displays zur Darstellung von Internet-Inhalten zu klein sind.
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