Deutsche Unternehmen ignorieren E-Mail-Anfragen

25.02.2003 - Deutsche Unternehmen haben offenbar kein Interesse an der E-Mail-Kommunikation mit potenziellen Interessenten.

Das ergibt eine Seminarstudie an der Ruhr-Universit�t in Bochum, die Arne Westermann im Rahmen seiner Dissertation durchgef�hrt hat. Danach reagierten 63 Prozent der kontaktierten Dax-100- und der umsatzst�rksten Nemax-All-Share-Unternehmen nicht auf einfache Anfragen per E-Mail. Doch auch die antwortenden Unternehmen sind laut Westermann kritikw�rdig: Sie antworteten sehr sp�t, unvollst�ndig oder unfreundlich auf die E-Mails.

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Bild: Ann-Sophie Sell

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