Autohersteller: Gute Website ist wichtig!

24.07.2002 - Kundenbindung via Web

Eine neue US-Studie des Website-Analysten Vividence Corporation im kalifornischen San Mateo bringt ans Licht, dass Autohersteller Kunden nicht zuletzt über eine professionelle Website finden und binden. Demnach steigt die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Kunden zu Käufern werden um 64 Prozent, wenn sie von der Website angetan sind.

Dagegen sorgt eine negative Erfahrung mit der Website dafür, dass die Kaufwahrscheinlichkeit um 31 Prozent sinkt. Nicht unwichtig zu wissen: In den USA nutzen 94 Prozent der Autointeressenten das Internet, um sich vor dem Kauf über das künftige Gefährt zu informieren.

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(7learnings)

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