MSBK,Team ist Lead-Agentur f�r ECS der Deutschen Post

19.04.1999 - Die Hamburger MSBK,Team hat im Pitch gegen Wunderman Cato Johnson und OgilvyOne den Millionenetat f�r Electronic Commerce Services, ECS, gewonnen.

ECS ist im neuen Gesch�ftsfeld "Elektronische Dienste" bei der Deutschen Post angesiedelt. Die Post bietet mit dieser neuen Dienstleistung die komplette Vermarktung von Internet-Diensten an -�von der Logistik �ber Schaltung der Seiten bis hin zu Zahlungsabwicklung und Distribution. Zielgruppe sind Unternehmen, die das Internet als neuen Vertriebsweg nutzen wollen. ECS ist der �ffentlichkeit erstmals auf der CeBIT vorgestellt worden. "Die Resonanz war enorm", freut sich Michael Schipper, Management Supervisor bei MSBK,Team. Die BBDO-Tochter fungiert als Lead-Agentur f�r ECS und entwickelt ein umfangreiches Kommunikationspaket. "Wir machen unter anderem eine breitangelegte mehrstufige Mailingkampagne", so Schipper. Dabei sei vor allem Wert auf ein ausgekl�geltes Adre�management gelegt worden. "Die Adressen sind zum Teil handverlesen", versichert Schipper. Neben ECS hat sich die Hamburger Agentur den DM-Etat von Zewa aus dem Hause SCA Hygiene Products in Mannheim geholt.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr