Juergen von Schwerin und Hans Lauber

18.02.1999 - Neue Gesch�ftsf�hrer der MGM MediaGruppe M�nchen

Juergen von Schwerin (43) und Hans Lauber (50) wurden neben Michael W�lfle zu neuen Gesch�ftsf�hrern innerhalb der MGM MediaGruppe M�nchen ernannt. Von Schwerin leitet die MGM Direkt und Online GmbH, die die multimedialen Vermarktungsaktivit�ten zusammenfa�t, und ist weiterhin f�r die Finanzen von MGM verantwortlich. Lauber verantwortet das Marketing der Gruppe und die Gesch�ftsf�hrung der ProSieben Digital Media, in der die multimedialen Redaktions- und Marketingaktivit�ten der ProSieben-Gruppe geb�ndelt sind. Susanne Becker (27), seit zwei Jahren bei MGM, ist jetzt Pressesprecherin.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr