28.06.2012 - Als Referenten des Symposiums konnten unter anderem Carmen Brosche (Nestlé Deutschland) und Dr. Claus-Dieter Ulmer (Deutsche Telekom) gewonnen werden. Die CRM-Experten stellen branchenbezogene Best Practices im CRM vor und thematisieren wesentliche Erfolgsfaktoren. Einer der Schwerpunkte des Herbstsymposiums ist das Thema "Nachhaltigkeit im CRM".
von Susanne C. Steiger
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