ONEtoONE-Seminar: Kundenakquisition und -bindung
24.05.2012 - Georg Blum, Inhaber der 1A Relations.com, vermittelt in seinem Seminar zum Thema Kundenakquisition und Kundenbindung, die richtigen Kunden zu identifizieren, zu gewinnen, zu bewerten und zu binden.
Es gibt kaum Bereiche im Marketing, wo erfolgsträchtige Potenziale so wenig ausgeschöpft werden. Der Grund liegt vor allem darin begründet, dass die vielfältigen Ansätze der Gewinnung von Kunden und deren Bindung nur eingeschränkt bekannt sind. Dazu zählt die Identifizierung der Zielgruppe ebenso wie die Leadgenerierung, die Qualifizierung von Kunden und die Modelle, um diese bewerten zu können.
Darüber hinaus geht es in diesem Seminar um den Lebenszyklus und die Phasen der Kundenbeziehung sowie die Instrumente des Kundenbindungsmanagements.
Georg Blum leitet das Seminar am 7. Juli in München. Das Seminar findet zudem bereits am 8. Juni in Köln statt - hier unter der Leitung von Management-Berater und BVDW-Vizepräsident Christoph von Dellingshausen.
Vorträge zum Thema:
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