Optivo betreut Rossmann im E-Mail-Marketing

08.05.2012 - Der E-Mail-Marketing-Dienstleister Optivo wird f�r den Drogeriemarkt Rossmann aktiv. �ber das Berliner Unternehmen soll k�nftig der Versand der Newsletter von Rossmann und Babywelt abgewickelt werden. Durch die Integration von "Closed Loop Marketing" und einer Webanalyse-L�sung von Econda soll zudem eine nahtlose Verkn�pfung von E-Mail-Marketing, CRM und Webanalyse m�glich sein.

Optivo erstellt zun�chst in Zusammenarbeit mit Rossmann eine Strategie f�r den Bereich E-Mail. Diese soll laut Unternehmen weitgehend auf automatisierten Ans�tzen fu�en. F�r den Bonus-Club f�r Schwangere und Eltern, Babywelt, wird das so genannte "Closed Loop"-Interface von Optivo Broadmail genutzt. Aktionsdaten wie �ffnungen und Klicks von Nutzern k�nnen dabei in einem geschlossenen Kreislauf ausgewertet werden, um Erkenntnisse f�r eine gezieltere Ansprache zu gewinnen. Auf diese Weise sollen feingliedrige Zielgruppen entstehen. Daten eines Artikels oder Coupons k�nnen zudem automatisiert in das zu versendende Kampagnen-Mailing �bernommen werden. Das CRM-System �bermittelt die Daten dann an Optivo Broadmail. Diese Daten k�nnen dann wiederum f�r den personalisierten E-Mail-Versand genutzt werden.

Weitere Anhaltspunkte f�r die Segmentierung der Empf�nger sollen durch Bewegungen der Nutzer auf der Rossmann-Homepage gewonnen werden. Daf�r wird laut Unternehmen die Schnittstelle von Optivo Broadmail zur Webanalyse von Econda genutzt. (sl)

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