Zalando expandiert nach Belgien und Schweden
02.05.2012 - Zalando expandiert weiter und startet mit Zalando.be einen neuen Online-Shop in Belgien. Bereits seit 11. April ist der Schuh- und Fashion-Anbieter auch mit Zalando.se in Schweden aktiv. Neben Deutschland hat das Unternehmen bereits Shops in Österreich, der Schweiz, Holland, Frankreich, Großbritannien und Italien aufgebaut.
Wie auch schon bei den Shoperöffnungen des Unternehmens in anderen Ländern können belgische und schwedische Konsumenten nun auch künftig über Zalando.be und Zalando.se Angebote für Damen, Herren und Kinder einkaufen. Dabei sollen Versand und Retouren kostenlos sein. Außerdem wurde eine Gratis-Service-Hotline eingerichtet und ein 30-Tage-Umtauschrecht eingeführt. Betreut werden die beiden Shops von jeweils einem aus Muttersprachlern bestehenden Team, direkt aus der Unternehmenszentrale in Berlin.
Hierzulande hat Zalando eigenen Angaben zufolge eine Markenbekanntheit von rund 95 Prozent erreicht. Ende 2010 startete der Schuh- und Fashionanbieter in Holland und hat dort ebenfalls schnell eine hohe Markenbekanntheit erzielt. Das Angebot von Produkten und Marken will Zalando eigenen Angaben zufolge in den kommenden Monaten weiter ausbauen. Serviceleistungen wie kostenloser Versand und Rückversand sollen dabei beibehalten werden. (sl)
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