Ver�nderungen bei profiTel

23.09.2004 - Hamburger Call Center Dienstleister mit neuer Gesellschafterstruktur

Der Call-Center-Dienstleister profiTel hat in den letzten Wochen gleich mehrere tief greifende Ver�nderungen vorgenommen: Zun�chst l�sten die Hamburger ihre insolvente Tochtergesellschaft PTS profi Telekommunikations Services auf. Kurze Zeit sp�ter erweiterte das Unternehmen seinen Gesellschafterkreis, zog in den noblen Stadtteil Blankenese um und firmiert k�nftig unter dem Namen die profiTel consultpartner.

PTS hatte bislang innerhalb der profiTel-Gruppe den Bereich technische Beratung abgedeckt. Wie Gesch�ftsf�hrer Wolfgang Wiencke mitteilte, wird sich profiTel aus diesem Segment komplett zur�ckziehen.

Die neue Gesellschafterstruktur, die auch Anlass f�r den neuen Namen die profiTel consultpartner war, begr�ndete der 63-J�hrige mit seinem bevorstehenden Ruhestand: "Damit das Unternehmen weitergef�hrt werden kann, wenn ich nicht mehr da bin."

Welche Gesellschafter jetzt dazu- gekommen sind, wollte der Diplom-Psychologe jedoch nicht mitteilen. Bislang war die profitel-Gesch�ftsleiterin und Wiencke-Ehefrau Beate Middendorf-Wiencke Mehrheitseignerin des Unternehmens. An der Struktur der Firma hat sich laut Wiencke sonst nichts ge�ndert.

Den Umzug erkl�rte Wiencke mit �berkapazit�ten an Seminarr�umen im alten B�ro. Diese h�tten sich daraus ergeben, dass mittlerweile vier F�nftel der Seminare direkt bei den Kunden stattfinden.

Die Bezeichnung die profiTel consultpartner ist mindestens die 15. Variation des Namens profiTel, der erstmals 1988 als Profitel Agentur f�r Telefon-Marketing und Direktvertrieb GmbH im Hamburger Handelsregister auftauchte. Die meisten dieser Unternehmen wurden infolge von Insolvenzen aufgel�st, zuletzt im Fr�hjahr 2003 die profiTel Call Center Consulting Verwaltungs GmbH, die Verwaltungsgesellschaft profiTel Call Center Akademie mbH und die Verwaltungsgesellschaft profiTel Call Center Software mbH. br�

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolutionKIRevolution - Institut f�r Marketing-Innovation)

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