Veränderungen bei profiTel

23.09.2004 - Hamburger Call Center Dienstleister mit neuer Gesellschafterstruktur

Der Call-Center-Dienstleister profiTel hat in den letzten Wochen gleich mehrere tief greifende Veränderungen vorgenommen: Zunächst lösten die Hamburger ihre insolvente Tochtergesellschaft PTS profi Telekommunikations Services auf. Kurze Zeit später erweiterte das Unternehmen seinen Gesellschafterkreis, zog in den noblen Stadtteil Blankenese um und firmiert künftig unter dem Namen die profiTel consultpartner.

PTS hatte bislang innerhalb der profiTel-Gruppe den Bereich technische Beratung abgedeckt. Wie Geschäftsführer Wolfgang Wiencke mitteilte, wird sich profiTel aus diesem Segment komplett zurückziehen.

Die neue Gesellschafterstruktur, die auch Anlass für den neuen Namen die profiTel consultpartner war, begründete der 63-Jährige mit seinem bevorstehenden Ruhestand: "Damit das Unternehmen weitergeführt werden kann, wenn ich nicht mehr da bin."

Welche Gesellschafter jetzt dazu- gekommen sind, wollte der Diplom-Psychologe jedoch nicht mitteilen. Bislang war die profitel-Geschäftsleiterin und Wiencke-Ehefrau Beate Middendorf-Wiencke Mehrheitseignerin des Unternehmens. An der Struktur der Firma hat sich laut Wiencke sonst nichts geändert.

Den Umzug erklärte Wiencke mit Überkapazitäten an Seminarräumen im alten Büro. Diese hätten sich daraus ergeben, dass mittlerweile vier Fünftel der Seminare direkt bei den Kunden stattfinden.

Die Bezeichnung die profiTel consultpartner ist mindestens die 15. Variation des Namens profiTel, der erstmals 1988 als Profitel Agentur für Telefon-Marketing und Direktvertrieb GmbH im Hamburger Handelsregister auftauchte. Die meisten dieser Unternehmen wurden infolge von Insolvenzen aufgelöst, zuletzt im Frühjahr 2003 die profiTel Call Center Consulting Verwaltungs GmbH, die Verwaltungsgesellschaft profiTel Call Center Akademie mbH und die Verwaltungsgesellschaft profiTel Call Center Software mbH. brö

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