Borges & Partner gr�ndet Dialog-Unit

12.01.1999 - Borges & Partner in Lehrte hat eine Dialog-Unit gegr�ndet.

Sie bleibt zun�chst Teil der 15k�pfigen Agentur, soll aber noch 1999 rechtlich getrennt werden. Die Neugr�ndung soll, so Unit-Leiter und Ex-AZ-Bertelsmann-Mitarbeiter G�tz von Bechtolsheim, ein "Fanal" setzen, gebe es doch im ganzen Gro�raum Hannover keine Dialogagentur. (Ob das die Kollegen von SAZ Dialog in Garbsen auch so sehen?) Erste Kunden der neuen Unit sind der Kommunalverband Gro�raum Hannover, das Post-Scheckheft, die Allianz Finanz- und Verm�gensplanung und der Post-Spar- und Darlehensverein. Im Vordergrund seines Marketingansatzes stehe das "verk�uferische Denken", so von Bechtolsheim. Er kann dabei auf eine technisch gut ausger�stete Agentur zur�ckgreifen, war Borges & Partner doch urspr�nglich eine EDV-Beratung. Dienstleistungen, wie Lettershop-Services werden einstweilen noch au�er Haus gegeben.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr