DIMA 98: Top-Event der Dialogmarketer

20.11.1998 - "Wir sehen uns auf der DIMA!", so werden in den letzten Wochen Telefongespr�che zum kommunikativen Abschlu� gebracht. (Fast) alle, die sich mit Dialogmarketing besch�ftigen, werden sich vom 8. bis 10. November zur DIMA 98 im Bermudadreieck zwischen Rhein-Main-Hallen, Kurhaus und Nassauer Hof einfinden.

Mindestens einmal trifft sich jeder bei dem Branchentreff der Dialogmarketer. Es wird wieder viel diskutiert werden. Zum Beispiel �ber die Standortfrage -�kuscheliges Wiesbaden oder vermeintlich professionellere, aber doch so "kalte" Standorte wie Berlin, Frankfurt oder D�sseldorf lautet hier die Frage, die bis zum Jahr 2000 gel�st sein soll. Oder die Kongre�frage: Werden die neu strukturierten Veranstaltungen wirklich den gew�nschten Informationsvorsprung bringen? Oder die nach Berlin verlegte Preisverleihung, die traditionell am DIMA-Dienstag stattfand - wird sie der DIMA fehlen? Oder nat�rlich die Verbandsfrage: Wer wird denn nun der neue gesch�ftsf�hrende Pr�sident des Deutschen Direktmarketing Verbandes?

Neben all dem Know-how-Transfer, den Messe und Kongre� bieten, wird es also an Gespr�chsstoff nicht mangeln. Damit Sie sich schon einmal einen ersten �berblick verschaffen k�nnen, bieten wir Ihnen vier DIMA-Sonderseiten (S. 13-16) - und freuen uns nat�rlich auf Ihren Besuch auf dem ONEtoONE-Stand!

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr