Von Bates Dialog zu 141 Dialog

20.11.1998 - Nach J. Walther Thompson meldet jetzt auch Bates, weltweit mit 172 B�ros vertreten, die B�ndelung des Below-the-line-Gesch�ftes in einem eigenen Network. 141 Worldwide hei�t es und umfa�t neben Dialog- auch Promotionagenturen.

Letztere sind bereits am Start wie zum Beispiel die Frankfurter 141 Germany Promotion & Communication. Bis zum 1. Januar sollen weltweit alle Dialogagenturen der Bates-Gruppe in 141 Dialog umbenannt sein. So auch die 141 Dialog- und Direktmarketing (Germany) in Frankfurt, die bislang unter Bates Dialog firmierte. Die machte 1997 ein Gross Income von 2,07 Millionen Mark.

Walther Kraft, einer der Gesch�ftsf�hrer der deutschen Bates sowie der Spezialagentur Exceed, hat nun auch die F�hrung der 141 Dialog zu seiner Sache gemacht. Gemeinsam mit Hannelore Grams wird er k�nftig die deutsche 141 Dialog f�hren.

Die Agentur betreut Kunden wie Lufthansa Cargo, Seat, DG Bank, Deutsche Zentrale f�r Tourismus, Landliebe, Merz oder Electronic Data Systems.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr