Online-Finanzdienstleister vernachlässigen 50+-Zielgruppe
07.11.2001 - Der Anteil der über 50-Jährigen, die das Internet nutzen, stieg binnen der letzten Monate um über zehn Prozent. Trotzdem bieten nur 12,8 Prozent der Banken Produkte an, die dieser Zielgruppe entsprechen.
Das ergab die Studie "E-Commerce der Finanzdienstleister II" der Hamburger Unternehmensberatung Mummert + Partner. Demnach sind lediglich 28,7 Prozent der Versicherungsangebote auf Special Interest Groups zugeschnitten. Das Potenzial der kaufkräftigen 50+-Zielgruppe sei allerdings schwieriger auszuschöpfen als das anderer Zielgruppen. Der Grund: geringe Internetkenntnisse der User, gepaart mit mangelndem Service seitens der Finanzdienstleister. Für die Studie wurden im Jahr 2001 die Internetauftritte von jeweils 94 Banken und Versicherungsunternehmen im deutschsprachigen Raum untersucht.
Vorträge zum Thema:
Anzeige
HighText Verlag
Mischenrieder Weg 18
82234 Weßling
Tel.: +49 (0) 89-57 83 87-0
Fax: +49 (0) 89-57 83 87-99
E-Mail: info@onetoone.de
Web: www.hightext.de
Besuchen Sie auch:
