eCircle bietet Permission-Marketing

15.03.2001 - Steht das Jahr des E-Mail-Marketing bevor?

mac "Dieses oder das kommende Jahr wird das Jahr des E-Mail-Marketing", prophezeit Volker Wiewer, Vorstandsvorsitzender des Community-Betreibers eCircle AG in M�nchen. Allein auf der eCircle-Plattform domeus.com diskutieren mittlerweile �ber sieben Millionen User �ber alle m�glichen Themen - das Transportmedium ist dabei die E-Mail und seit neustem auch die SMS. Und die wird von domeus quasi nebenbei auch als Werbemedium genutzt.

ONEtoONE: Herr Wiewer, haben Sie mit einer solch hohen User-Zahl gerechnet?
Volker Wiewer: Ehrlich gesagt nein, zumal wir auch kein Marketing betrieben haben. Wir sind anf�nglich vom Ansturm �berrollt worden.
OtO: Wer nutzt denn ihre Communities als Werbezielgruppe?
Wiewer: Haupts�chlich sind es Medien und Konsumg�ter-Hersteller, die bei uns schalten. Also beispielsweise Tchibo, Expedia, die Financial Times Deutschland und Die Welt.
OtO: Sie bieten Ihren Werbekunden an, in den E-Mails der Communities zielgruppenspezifisch Werbung zu schalten - allerdings handelt es sich hier doch um einen privaten Bereich, oder?
Wiewer: Da gibt es in der Tat eine unterschiedliche Sensibilit�t. Auf der einen Seite gibt es einige wenige Special-Interest-Gruppen, die keine Werbung w�nschen, beispielsweise Anti-Alkoholiker-Gruppen. In einem solchen Fall k�nnen wir diese Gruppe f�r Werbekunden sperren. Auf der anderen Seite d�rften beispielsweise Mitglieder einer Porsche-Community sehr erfreut sein, wenn Ihnen ein H�ndler in den E-Mails Reifen f�r ihre Fahrzeuge anbietet. Der St�reffekt bleibt dabei auf der Ebene der Internet-Banner. Wir versuchen, die Interessen der User und der Werbungtreibenden in Einklang zu bringen. Nicht umsonst sprechen wir von Interessenmarketing.
OtO: Reicht unpersonalisierte E-Mail-Werbung auf Dauer aus, um das Interesse der User zu wecken?
Wiewer: Wir haben einen Permission-based-Dienst gestartet namens V@lueMail. Hier k�nnen unsere Mitglieder aus 15 Themenbereichen ein pers�nliches Interessenprofil erstellen und erhalten dann mit ihrer Zustimmung personalisierte E-Mails. Diese Mails enthalten nur Werbung und keinerlei Community-Diskussionen.
OtO: Kommt diese Produktidee bei den Usern an?
Wiewer: Pro Tag melden sich bereits rund 1.000 Mitglieder an. Ich bin �berzeugt, dass das ein Riesenerfolg wird. Es gibt einfach einen Information-Overflow. Ich als Konsument will schlie�lich nur das erhalten, was mich pers�nlich interessiert.
OtO: Erweitert eCircle sein Portfolio auch Richtung Business-to-Business?
Wiewer: Wir stehen zurzeit in Verhandlungen mit drei Unternehmen, die eine CRM-Plattform aufbauen. F�r diese Kunden werden wir im E-Mail-Bereich Adressen generieren. Die E-Mail soll als Vertriebskanal eingesetzt werden. Allerdings werden die Betreiber dieser Plattform das E-Mail-Marketing selber steuern.

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

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