03.09.2019 - Digitale Services wie Online Banking oder der digitale Direktvertrieb für Versicherungen gewinnen in der Finanzbranche zunehmend an Bedeutung. Doch damit steigen auch die Erwartungen von Nutzern an den Kundenservice und an die Marketing- und Servicekommunikation. Welche Herausforderungen es im digitalen Dialogmarketing zu meistern gilt und was Finanz-Marketer wissen müssen:

30.08.2019 - Mehr als 900 Beschwerden rufen den Werberat auf den Plan. Dieser urteilt, dass die Social-Media-Motive für den Smoothie Sun Cream die Grenze zulässiger Provokation überschreiten.

29.08.2019 - Als 'Tante Emma ohne Ladenschluss' preist Real seinen neuen Concept Store in Stuttgart an. Das digital aufgepimpte Innenstadt-Geschäft hat 24 Stunden pro Tag geöffnet. Bestellt und bezahlt wird vorab per App oder direkt im Markt. Eine vollautomatische Warenausgabe liefert das Bestellte.

28.08.2019 - Viele Unternehmen wollen Datenanalyse und Datenmanagement angehen, aber nur sechs Prozent werten vorhandene Daten optimal aus. Ein unerwartet heißes Eisen ist zudem das Thema Cyber Security: Für 87 Prozent ist der Schutz von Netzwerken und Computersystemen das vorrangige Thema der Zukunft.

27.08.2019 - Im Wettkampf mit Google , Amazon und Facebook um die Kundenbeziehungen investieren viele Marken verstärkt in die Customer Experience auf dem eigenen Online-Auftritt. Die Beauty-Plattform Youtiful zeigt mit einer eigenen Fan-Community, wie sich die Kundenbindung stärken lässt.

27.08.2019 - Zur Landtagswahl in Sachsen und Brandenburg startet das Medienhaus Vice auf der Plattform die politische Aufklärungskampagne #wirsnappenbunt.

23.08.2019 - Mit der Kampagne #Bielefeldmillion geht die Stadt Bielefeld einer Verschwörungstheorie auf den Grund und verspricht eine Million Euro der Person, die beweisen kann, dass es Bielefeld gar nicht gibt. Ein Beispiel für gelungenes Stadtmarketing:

22.08.2019 - Vor allem Nano- und Mikro-Influencer versuchen offenbar, mit Tricks das Wachstum ihrer Accounts künstlich in die Höhe zu treiben. Das legt eine Analyse von mehreren Millionen Accounts nahe. Worauf Werbekunden achten sollten und wie sie Betrug entlarven:

22.08.2019 - Die Aktuelle Ausgabe des ONEtoONE Epaper ist für Premium-Mitglieder zum Download bereit.

22.08.2019 - Die Video-Plattform will ihre jungen Nutzer zum Konsum bewegen und bietet eine neue E-Commerce-Funktion, die Käufe innerhalb der App ermöglicht.