Kundenservice via Messenger ins Ticket-System integrieren Bild: MessengerPeople 19.11.2018 - Eine neu entwickelte Software von MessengerPeople soll ein professionelles Management von Kundenanfragen auf den beliebtesten Messengerkanälen WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger und Telegram ermöglichen.
Bloom übernimmt das Direktmarketing für Apollo Optik 19.11.2018 - Die Marketing-Agentur Bloom verantwortet die Konzeption und die kreative Umsetzung vielfältiger Dialogmaßnahmen für Apollo Optik.
Performance Media beruft Hendrik Faasch zum Geschäftsführer 19.11.2018 - Hendrik Faasch, der zuletzt als Geschäftsführer der Schwestergesellschaft Digital Media mitverantwortlich war für die Weiterentwicklung der Mediaagentur, steigt im November in die Geschäftsführung von Performance Media ein.
Deutsches Weihnachtsgeschäft wächst um rund 20 Prozent 19.11.2018 - Deutsche Konsumenten investieren durchschnittlich 674,- Euro für Weihnachtsgeschenke. Mehr als die Hälfte des Weihnachtsbudgets wird im Internet ausgegeben. Dabei punkten Webshops vor allem mit Preisvorteilen und einer großen Produktvielfalt.
ECommerce-Umsatz steigt auf 63 Milliarden Euro Bild: IFH Köln 16.11.2018 - 2017 wuchs der Onlinehandel in Deutschland um rund 10 Prozent und auch für das laufende Jahr prognostizieren die IFH-Experten laut aktuellem Branchenreport 2018 einen Umsatzzuwachs in dieser Größenordnung.
Geometry Hamburg wird von Lars Trzebiatowsky geleitet 16.11.2018 - Als Omni-Channel Kommunikationsgruppe für Journey Marketing und Customer Experience hat Geometry eigene Tools entwickelt, mit denen Kaufentscheidungsprozesse analysiert werden. Das Hamburger Team, das diese kreativ und innovativ für die Steigerung des Markenerlebnisses und der Customer Experience der Agenturkunden einsetzt, hat mit Lars Trzebiatowsky eine neue Standortleitung bekommen.
Black Friday und Amazons Cyber Week - Wie kleinere Shops profitieren können 15.11.2018 - Wenn Amazon während der Cyber Week (20. bis 27. November) Rabattschlachten entfesselt und am Black Friday (23. November) andere große Shops nachziehen, hat das grundlegende Auswirkungen auf das Gattungsmarketing fürs Online-Shopping. Eine gute Vorbereitung lohnt sich also auch für kleinere Webshops.
Ebay vereinfacht Produktsuche durch Foto-Upload 15.11.2018 - Beim Online-Marktplatz Ebay können deutsche Nutzer ab sofort n den iOS- und Android-Apps per "Bildersuche" gleiche oder ähnliche Produkte suchen. Damit will der Marktplatz den Nutzern eine bessere und schneller Suchfunktion zur Verfügung stellen.
Marketingtrends 2019: China im Fokus der Werbebranche, KI-Tools auf dem Vormarsch 15.11.2018 - Für die Chief Marketing Officers (CMO) großer Unternehmen werden im kommenden Jahr vor allem drei Themen relevant: der strategische Blick in Richtung China, Investition in neue Technologien sowie die Beschäftigung mit Digitaltrends. Das sind Ergebnisse einer gemeinsamen Studie des Technologie-Dienstleisters The Trade Desk und Forbes Insights zu den Fokusthemen führender Marketer für das Jahr 2019.
IPG Mediabrands zentralisiert Unternehmenskommunikation 15.11.2018 - Mit Karen Hoffmann als neue Head of Corporate Communications und PR zentralisiert IPG Mediabrands die Unternehmenskommunikation für die zum Netzwerk gehörenden Agenturen Initiative, UM und Reprise in Deutschland, Österreich und der Schweiz.