Akzeptanz von E-Autos: Auf die Customer Journey kommt es an Bild: Fastned 09.12.2022 - Anbieter von Ladeinfrastruktur können über eine Verbesserung der Customer Journey an den Ladepunkten E-Mobilität attraktiver machen und mehr Menschen zum Umstieg bewegen. Wie Betreiber Fastned dabei vorgeht, erklärt Robin Wouters, Director of Product Management & Engineering.
Kundendialog in virtuellen Welten: Best-Practices für das Metaverse Bild: Demodern 06.12.2022 - Wer mit seiner Marketing-Kampagne unbedacht ins Metaverse stolpert, kann sich leicht eine blutige Nase holen. ONEtoONE hat bei Agentur-Chefs nachgefragt, wie erfolgreiche Kampagnen funktionieren.
Festivalmarketing: So profitieren Marken von der Feierlaune Bild: Deichbrand 01.12.2022 - Festivalsponsoren wie Haribo, O2 und Airwaves konnten in diesem Jahr ganz besonders von der Euphorie der jungen Musikfans profitieren. Wer 2023 mitfeiern will, sollte frühzeitig mit der Planung beginnen. Denn Festivals entwickeln sich zu wichtigen Touchpoints mit langfristigem Kampagnen-Potenzial.
Mediaplus wird globale Mediaagentur des Siemens-Konzerns Bild: Siemens 01.12.2022 - Nach erfolgreicher Projekt-Zusammenarbeit folgte die Etatvergabe: Der Konzern Siemens macht Mediaplus zu seiner Global Lead Mediaagency. Gemeinsam arbeiten sie an neuen Strategien für das Digitalmarketing.
Transformation zur B2B-Marke: Das neue Brand Design von Conrad Electronic Bild: Conrad Electronic/Strichpunkt 24.11.2022 - Der Elektronikhändler Conrad Electronic hat spätestens mit der Schließung seiner Filialen für Privatkundschaft deutlich gemacht, wo er künftig seine Zukunft sieht: Das Unternehmen fokussiert sich auf Geschäftskunden und treibt nun auch optisch seine Transformation zu einer B2B-Marke weiter voran.
Gegen Hass und Hetze: Chatbot H.A.N.S. meldet diskriminierende Songs auf Spotify Bild: Laut gegen Nazis 07.11.2022 - Mit der preisgekrönten "Hetzjaeger"-Kampagne prangert der Verein 'Laut gegen Nazis' Streaming-Dienste an, die Songs aus dem rechten Spektrum ungefiltert eine Bühne bieten und deren Verbreitung fördern. Passiert ist bisher aber nichts, weshalb nun ein selbstentwickelter Whatsapp-Chatbot NutzerInnen hilft, einfacher problematische Inhalte auf Spotify zu melden.
Baumarkt Toom verschickt Prospekte auch via WhatsApp Bild: toom Baumarkt GmbH 03.11.2022 - Lebensmitteleinzelhändler wie Rewe und Aldi Süd machen es vor, nun folgen die Baumärkte: Toom erweitert seinen digitalen Service und verschickt seine Printprospekte künftig auch via WhatsApp.
L'Oréal Deutschland wirbt als erster Werbekunde auf Netflix Bild: L'Oréal 03.11.2022 - Der Streaminganbieter Netflix gewinnt die Kosmetikmarke L'Oréal als ersten Werbekunden für sein neues Werbeangebot. Die Kampagne wird realisiert von Wavemaker Germany.
ONEtoONE Special "Kundendialog" 10-11/2022 E-Paper Bild: HighText 02.11.2022 - Die aktuelle Ausgabe des ONEtoONE-EPapers steht Ihnen jetzt kostenlos zum Download zu verfügung.
Einführung von CRM-Systemen: So holen Sie Ihr Team ins Boot Bild: adellee auf Pixabay 20.10.2022 - Die Einführung von CRM-Systemen schafft Lösungen für die Verknüpfung von Kundendaten - und neue Herausforderungen bei der Implementierung. Denn der Erfolg hängt auch stark von der Akzeptanz und der Nutzung im Team ab. Welche Herausforderungen das Familienunternehmen Janssen Cosmetics und der Onlineshop myAgrar zu meistern hatten und wie sie dabei vorgingen: